Les modèles d'interventions vous permettent de créer un ou plusieurs interventions "type" à partir desquels vous pouvez rapidement créer des interventions dans Akti. Quand vous créez une nouvelle intervention dans Akti vous pouvez choisir de créer l'intervention manuellement OU de créer l'intervention à partir d'un modèle avec du contenu prédéfinit. 
Ainsi vous pouvez donc accélérer le processus de création d'intervention. 

Comment créer un modèle d'intervention? 

Vous pouvez créer des nouveaux modèles d'interventions à partir du dernier sous-module dans le module d'intervention: Modèles d'interventions. 

Dans ce sous-module, cliquez sur le + vert pour créer un nouveau modèle. 

Dans l'écran qui s'ouvre, vous pouvez définir les informations suivantes: 

1. Le nom du modèle d'intervention
2. La langue du modèle d'intervention. Ainsi vous êtes certain que les articles et les services s'affichent dans la bonne langue sur l'intervention par la suite. 
3. Une fois que vous avez remplit ces informations, vous pouvez maintenant ajouter du contenu au modèle. 
4. N'oubliez pas de sauvegarder le modèle une fois que vous avez ajouté le contenu. 

Comment ajouter le contenu d'un modèle d'intervention dans une intervention? 

Lors de la création d'une intervention, une fois que vous avez sélectionné un client, vous pouvez: ajouter du contenu. Vous avez maintenant l'option de Ajouter du contenu d'un modèle d'intervention. 

Quand vous cliquez sur cette option, un pop-up s'ouvre dans lequel vous pouvez: 

1. Sélectionner la langue des modèles que vous voulez voir. (La langue par défaut, est la langue de l'intervention. Cette langue est définit au niveau du compte dans le CRM). 
2. Cochez un ou plusieurs modèles d'interventions dont vous voulez importer le contenu.
3. Sauvegarder votre sélection et importer le contenu.