Tutoriels
Utilisation general
- Comment retrouver les paramètres généraux de mon compte Akti?
- Comment naviguer rapidement entre les documents?
- Comment supprimer un document?
- Comment ajouter des remises aux documents?
- Comment communiquer mes conditions générales de vente?
- Comment la langue des documents est-elle déterminée?
Paramètres Généraux
- Comment ajouter des informations générales de mon entreprise?
- Comment ajouter un logo à mon compte?
- Comment modifier le mot de passe de mon compte?
- Comment ajouter des utilisateurs à mon compte ?
- Comment désactiver un utilisateur?
- Comment adapter la langue de mon compte?
CRM
- Quelle est la différence entre un compte et un contact?
- Comment créer un compte?
- Comment rechercher un compte?
- Comment modifier un compte?
- Comment supprimer un compte?
- Comment réactiver un compte?
CRM Avancé
- Comment gérer des deals?
- Comment gérer des deals plus en détail?
- Comment gérer un deal board?
- Quelles actions de la liste peux-je effectuer sur les deals?
- Comment afficher des champs supplémentaires dans le CRM?
- Comment créer des champs supplémentaires?
Catalogue
- Comment importer un fichier de catalogue?
- Comment créer un produit?
- Comment rechercher un produit?
- Comment modifier un produit?
- Comment supprimer un produit du catalogue?
- Comment dupliquer un produit?
Catalogue avancé
- Comment affecter les comptes grand livre aux produits?
- Que sont les variantes de produits?
- Que sont les articles composés?
- Qu'est-ce que le stock anticipé?
- Comment ajuster manuellement le stock de mes produits?
- Comment créer une liste de prix?
Devis
- Comment créer un devis?
- Comment créer l'en-tête d'un devis?
- Comment ajuster les paramètres devis?
- Comment créer la corps d'un devis?
- Comment ajouter une photo à un devis?
- Comment ajouter des remarques & conditions générales à un devis?
Devis avancés
- Comment créer une nouvelle version d'un devis?
- Comment afficher une réduction sur mon devis?
- Quelle est la fonctionnalité des modèles de devis?
- Comment créer un nouveau modèle de devis?
- Comment créer un devis sur base d'un modèle de devis?
- Comment définir les informations à afficher sur le PDF de mon devis?
Facturation - Utilisation
- Comment créer une facture de vente?
- Comment envoyer un rappel par e-mail?
- Comment créer une facture périodique?
- Comment payer les factures d'achat via un code QR?
- Comment exporter les détails d'une facture?
- Comment ajuster les paramètres factures?
Facturation - paramètres
- Comment gérer la structure de la numérotation des factures?
- Comment ajouter des conditions générales à mes factures?
- Comment gérer les paramètres par défaut de mes factures?
- Comment ajouter des fichiers à mes factures?
- Comment modifier le message e-mail par défaut de mes factures?
- Comment envoyer une copie des factures à une adresse e-mail par défaut en BCC?
Commandes clients
- Comment puis-je enregistrer une livraison sur une commande client?
- Comment ajouter une adresse de livraison à un bon de commande?
- Comment gérer la liste des bons de commande?
- Pourquoi sont certaines livraisons sur un bon de commande en orange et d'autres en vert?
- Comment transformer plusieurs bons de commande en une seule facture par client?
- Comment créer une facture d'acompte à partir d'un bon de commande?
Commandes d'achats
- Comment créer une commande d'achat à partir d'un bon de commande?
- Comment regrouper plusieurs commandes clients en un seul bon de commande?
- Comment indiquer que mon fournisseur doit livrer directement chez mon client?
- Comment indiquer qu'une partie de ma commande d'achat ne sera plus livrée?
- Comment puis-je ajouter un commentaire standard au PDF de mes bons de commande?
- Comment retrouver tous les bons de commande qui comportent un article particulier?
Gestion de stock
Reporting
Interventions
- Comment démarrer les interventions?
- Comment créer une intervention?
- Comment planifier une intervention?
- Comment effectuer une intervention?
- Comment facturer les interventions?
- Que sont les interventions récurrentes?
Installations
Timetracker
Intégrations
- Comment exporter des factures vers la comptabilité?
- Comment exporter automatiquement des factures vers la comptabilité?
- Comment relier Billtobox à mon compte Akti?
- Comment importer des factures d'achat de Billtobox vers Akti?
- Comment relier ClearFacts à mon compte Akti?
- Comment relier Codabox à mon compte Akti?