Deze handleiding gaat over hoe je een creditnota kan aanmaken in Akti. Doorloop hiervoor de stappen zoals hieronder uitgeschreven.
1. Open het submenu Verkoopfacturen van de Facturatie module. Klik op 
bij het tabblad Facturen en kies "Creditnota".
2. Een Creditnota bestaat net als een standaardfactuur uit vier onderdelen. Om de creditnota zo goed mogelijk aan te maken, raden we je aan om de verschillende velden van de onderdelen in deze volgorde aan te maken:
- De instellingen van de creditnota (Meer informatie).
- De hoofding van de creditnota (Meer informatie).
- Het hoofdgedeelte van de creditnota (Meer informatie).
- Opmerkingen (Meer informatie).
Voor meer informatie over hoe je deze verschillende onderdelen kan aanmaken, verwijzen we naar dezelfde handleidingen als hoe je dit doet voor een standaardfactuur. Deze volgen namelijk hetzelfde stramien.
Het is mogelijk om in de hoofding ook een creditnota nummer toe te voegen. Ga hiervoor naar 
Instellingen facturen en klik vervolgens op "Nummering" bij de basisinstellingen. 
Om het gebruik van de Facturatie module te optimaliseren en automatisering mogelijk te maken, raden we je het volgende aan:
- Vul in je Akti account zoveel mogelijk Algemene informatie in.
- Vul zoveel mogelijk Facturatie instellingen in.
- Vul bij de klantgegevens minstens de volgende velden in: het BTW-nummer, het BTW-regime, het standaard BTW-percentage, de betalingstermijn, de taal voor de documenten en de Account Manager.