Privacybeleid voor akti.com

Wij hechten veel belang aan uw privacy en die van uw gebruikers. We waarderen het dat u vertrouwen in ons stelt en we verbinden ons ertoe om alle door u aan ons verstrekte persoonsgegevens te beveiligen en te vrijwaren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken, bekendmaken, beschermen en anderszins verwerken.

Door onze website, de diensten en de in licentie gegeven software te bezoeken, te gebruiken en te raadplegen bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u ermee akkoord gaat.

Door onze websites, diensten en in licentie gegeven software te bezoeken, te gebruiken en te raadplegen of door een account te registreren op de website, gaat u ermee akkoord dat wij persoonsgegevens over u en uw gebruikers zullen verzamelen, gebruiken, bekendmaken en anderszins verwerken zoals beschreven in dit privacybeleid.

 Als u niet akkoord gaat met een onderdeel van dit privacybeleid, kunnen wij de diensten niet aan u verlenen en mag u de website, de diensten en de in licentie gegeven software niet langer bezoeken en gebruiken.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en raden u daarom aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van nieuwe versies.

Gezien het privacybeleid deel uitmaakt van onze   krijgen de in de overeenkomst gedefinieerde termen die in dit privacybeleid voorkomen dezelfde definitie als in de overeenkomst is beschreven.

Indien u of uw gebruikers dit privacybeleid overtreden, hebben wij het recht om, naar eigen goeddunken, uw recht om gebruik te maken van de website, diensten en in licentie gegeven software te beëindigen of te schorsen. Wanneer u dit privacybeleid niet naleeft, kan dit tot gevolg hebben dat wij u gerechtelijk vervolgen.

 Artikel 1.             Bewerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving

• 1.     Wij houden ons aan de Belgische wet, met name de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (hierna de wet van 8 december 1992). Deze wet bepaalt dat degene die de persoonsgegevens zal verwerken daarvoor de toestemming van de betrokkene (namelijk degene wiens persoonsgegevens worden verwerkt) moet krijgen, dat de persoonsgegevens eerlijk en rechtmatig moeten worden verwerkt en dat de persoonsgegevens moeten worden verkregen voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. De betrokkene heeft het recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en het recht om deze te doen verbeteren.
• 2.     De wet van 8 december 1992 definieert “Persoonsgegevens” als iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, hierna “betrokkene” genoemd; als identificeerbaar wordt beschouwd een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatienummer of van één of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

 Artikel 2.             AKTI treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking

• 1.     AKTI is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op de website, diensten en in licentie gegeven software.
• 2.     De wet van 8 december 1992 definieert “verantwoordelijke voor de verwerking” als de natuurlijke persoon of de rechtspersoon, de feitelijke vereniging of het openbaar bestuur die of dat alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

 Artikel 3.             Toestemming van de betrokkene

• 1.     Wij zullen de persoonsgegevens van de betrokkene uitsluitend verwerken voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn opgenomen. U geeft uw uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming dat wij uw persoonsgegevens op deze manier mogen verwerken.
• 2.     Als wij persoonsgegevens wensen te verwerken voor andere doeleinden of als wij persoonsgegevens wensen door te geven aan derden waarmee we op dit ogenblik nog niet samenwerken, heeft de betrokkene het recht om zich, op eigen vraag en kosteloos, te verzetten tegen deze voorgenomen verwerking van zijn persoonsgegevens. In dit verband zullen wij de betrokkene op de hoogte brengen van ons voornemen om zijn persoonsgegevens te verwerken en zullen wij de betrokkene om toestemming voor deze voorgenomen verwerking van zijn persoonsgegevens vragen.

Deze kennisgevingsverplichting en deze eis van toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens aan derden zijn niet van toepassing indien de doorgifte plaatsvindt in het kader van doeleinden die in dit privacybeleid zijn opgenomen of indien wij een beroep doen op derden-onderaannemers voor de verwerking van de persoonsgegevens conform de doeleinden die in dit privacybeleid zijn opgenomen.

Deze kennisgevingsverplichting en deze eis van toestemming gelden niet indien wij wettelijk verplicht zijn om deze persoonsgegevens door te geven (bijvoorbeeld op vraag van de bevoegde autoriteiten).

 Artikel 4.             De door ons verwerkte persoonsgegevens

• 1.     Wij verzamelen, bewaren en verwerken persoonsgegevens die de betrokkene ons ter beschikking stelt wanneer hij/zij zich registreert op de website of wanneer hij/zij de diensten en de in licentie gegeven software gebruikt of benadert.
• 2.     Wanneer de betrokkene zich op de website registreert of wanneer hij/zij de diensten gebruikt, kan hem/haar worden gevraagd om zijn/haar naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, faxnummer, bedrijfsnaam, land van woonplaats, aanmeldingsgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), btw-nummer, naam van zijn/haar bank, bankrekeninggegevens (BIC-code, IBAN-code, creditcardnummer, CVC-code) in te voeren.
• 3.     U hoeft alleen bankrekening- of creditcardgegevens in te vullen wanneer u een te betalen abonnement bestelt. Tijdens de gratis proefperiode bent u niet verplicht om ons uw bankrekeninggegevens te verstrekken.
• 4.     Wanneer de betrokkene onze website en diensten bezoekt of gebruikt, is het mogelijk dat wij ook automatisch gegevens over u verzamelen, bewaren en verwerken, zoals de begindatum van de gratis proefperiode, het aantal gebruikers van de website in uw bedrijf, de laatste keer dat een gebruiker zich op de website heeft aangemeld, het gebruikte type internetbrowser.

 Artikel 5.             Doeleinden van de verwerking van de persoonsgegevens door AKTI

• 1.     Wij verzamelen, gebruiken en verwerken de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• om u in staat te stellen de website en diensten te bezoeken en te gebruiken;
• om u in staat te stellen in te tekenen op de diensten die op de website worden verleend;
• om onze website en diensten te exploiteren en de ervaring van onze gebruikers te verbeteren;
• om de ervaring van onze gebruikers te personaliseren (aan de hand van uw informatie kunnen wij beter inspelen op uw persoonlijke behoeften);
• om de klantendienst te verbeteren;
• om transacties te verwerken;
• om wedstrijden, promoties, enquêtes of andere functies van de website te beheren;
• om periodieke e-mails te verzenden (het e-mailadres dat u opgeeft voor orderverwerking kan worden gebruikt om u informatie en updates over uw order te bezorgen, om u af en toe bedrijfsnieuws, updates, informatie over verwante producten of diensten toe te zenden, enz. Als u geen verdere e-mails wenst te ontvangen, kunt zich altijd uitschrijven. Onderaan elke e-mail vindt u daartoe uitgebreide instructies).
• om fraude en andere illegale of ongewenste activiteiten op te sporen en te voorkomen en aldus een betrouwbare en veiliger omgeving op de website tot stand te brengen en te handhaven;
• om uw account op de website te beheren;
• om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

 Artikel 6.             Door AKTI genomen veiligheidsmaatregelen

• 1.     De persoonsgegevens worden bewaard in een computerbestand dat in een beveiligde omgeving wordt opgeslagen. Slechts welbepaalde, door ons in dienst genomen personen, of welbepaalde personen of entiteiten waarmee wij een schriftelijke overeenkomst hebben gesloten, hebben toegang tot de persoonsgegevens. Hun toegang is altijd beperkt tot zover zij deze toegang nodig hebben voor de uitoefening van hun functie.

We mogen de persoonsgegevens doorgeven en er toegang toe verlenen aan derden-dienstverleners die de persoonsgegevens strikt in onze naam en uitsluitend in overeenstemming met de in dit privacybeleid vermelde doeleinden mogen verwerken.

De betrokkene kan, op eigen verzoek, een lijst ontvangen met de personen en entiteiten waarmee we een overeenkomst hebben gesloten en waaraan we de via de website en diensten verzamelde persoonsgegevens doorgeven. Dit verzoek kan worden gericht aan support@akti.com.

• 2.     We treffen de passende technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om de persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onbevoegde vernietiging, onopzettelijk verlies, en tegen wijziging, toegang en andere onbevoegde verwerking van de persoonsgegevens.

We zullen een reeks beveiligingsmaatregelen toepassen om de veiligheid van de persoonsgegevens te handhaven.

We bieden het gebruik van een veilige server. Alle verstrekte gevoelige / kredietgegevens worden doorgegeven via SSL-technologie (Secure Socket Layer) en vervolgens gecodeerd in onze database met payment gateway providers waar ze uitsluitend toegankelijk zijn voor degenen die speciale toegangsrechten hebben op dergelijke systemen.

• 3.     We zullen de persoonsgegevens niet langer bijhouden dan nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of om de geldende wet- en regelgeving na te leven.

 Artikel 7.             Uitwisseling van persoonsgegevens door AKTI

• 1.     Persoonsgegevens worden door ons niet verkocht, verhandeld of op een andere wijze doorgegeven aan derden in het kader van marketingdoeleinden, tenzij de betrokkene ons daarvoor zijn/haar toestemming heeft gegeven.
• 2.     Mogelijk wisselen wij persoonsgegevens uit met zakelijke partners, leveranciers van diensten, bevoegde derden-tussenpersonen of onderaannemers om een gevraagde dienst of transactie te verrichten, waaronder de verwerking van orders, de verwerking van creditcardtransacties en de verlening van ondersteuning aan de klanten. We verstrekken deze derden slechts het minimum aantal persoonsgegevens dat nodig is om de diensten in onze naam te verrichten, en deze derden hebben geen toestemming om persoonsgegevens te gebruiken, tenzij binnen de perken van de uitvoering van de gevraagde dienst of transactie.
• 3.     We kunnen reageren op dagvaardingen, rechterlijke beslissingen of rechtsmiddelen door, zo nodig, persoonsgegevens en andere verwante informatie bekend te maken. Ook is het mogelijk dat wij onze wettelijke rechten willen vaststellen of uitoefenen of deze willen verdedigen tegen rechtsvorderingen.
• 4.     We kunnen persoonsgegevens en alle andere bijkomende informatie waarover wij beschikken, verzamelen en mogelijk uitwisselen om illegale activiteiten, vermeende fraude, situaties waarbij de fysieke veiligheid van een persoon of personen mogelijk wordt bedreigd, overtredingen van de overeenkomst of wanneer de wet ons dat oplegt, te onderzoeken, te voorkomen of om er maatregelen tegen te treffen.

 Artikel 8.             Het recht van de betrokkene om informatie in te zien en bij te werken

• 1.     De betrokkene heeft altijd het recht om de persoonsgegevens die we over hem/haar bijhouden in te zien. De betrokkene kan een overzicht van zijn/haar persoonsgegevens opvragen door een e-mail te sturen naar support@akti.com. De betrokkene moet dan in het vak ‘onderwerp’ van de e-mail “Aanvraag persoonsgegevens” invullen en een kopie bijvoegen van zijn/haar identiteitskaart zodat we kunnen voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot zijn/haar persoonsgegevens.
• 2.     Als de persoonsgegevens van de betrokkene waarover wij beschikken onjuist zijn, zullen wij deze op zijn/haar verzoek corrigeren. Hij/zij kan ons ook vragen om de persoonsgegevens uit onze database te verwijderen door een e-mail te sturen naar support@akti.com met in het vak ‘onderwerp’ de vermelding “Aanvraag tot verwijdering van persoonsgegevens”. Mogelijk dienen wij echter bepaalde gegevens bij te houden, bijvoorbeeld voor wettelijke of administratieve doeleinden, zoals het bijhouden van archieven of het opsporen van frauduleuze activiteiten.
• 3.     Bij de Privacycommissie (Waterloolaan 115, B-1000 BRUSSEL) wordt een openbaar register bijgehouden van de automatische gegevensprocessen dat de betrokkene kan raadplegen indien hij/zij meer informatie wenst over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken.

 Artikel 9.             Cookiebeleid

We gebruiken cookies die ons in staat stellen browsers te herkennen en bepaalde informatie vast te leggen en te onthouden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij naar ons .

 Artikel 10.          Contactgegevens

• 1.     AKTI controleert de verwerking van persoonsgegevens op de website.
• 2.     AKTI is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die naar Belgisch recht is opgericht, met ondernemingsnummer BE882.583.501. De maatschappelijke zetel en het hoofdkantoor bevinden zich op het adres (Co.Station) Sinter-­Goedelevoorplein 5 te B-1000 Brussel.
• 3.     Als u suggesties of opmerkingen hebt in verband met ons privacybeleid, kunt u een e-mail sturen naar support@akti.com.