In deze handleiding leer je hoe je een retourzending kan aanmaken in Akti. Doorloop de volgende stappen.
Je kan enkel een retourzending aanmaken voor een order wanneer dit order in de status "Afgeleverd" staat.
1. Ga naar het submenu Verkooporders van de Orders & leveringen module.
2. Klik op het verkooporder waarvoor je een retourzending wil aanmaken uit de lijst van verkooporders.
3. Klik op de Acties knop en kies "Retourzending".
In de pop-up die zich vervolgens opent, kun je nog een aantal zaken instellen:
- Selecteer de datum van retourzending *.
- Je kan alle artikels in één keer terugsturen, of je kan ervoor kiezen om slechts een bepaalde hoeveelheid van de artikels terug te sturen.
- Indien gewenst, kan je ook nog een Opmerking toevoegen bij de retourzending.
